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INFORMATION IMPORTANTE - FACTURES JUIN et JUILLET
Nous vous informons qu'un problème technique a été rencontré sur les factures des mois de juin et juillet.
Afin de résoudre ce problème, nous allons procéder à une réédition des factures concernées.
Cette opération n'aura aucun impact sur votre facturation :
- le montant restera strictement identique ;
- le numéro de facture restera inchangé.
Cette réédition permet simplement de mettre à jour le Portail Familles, notamment pour les familles qui ne parvenaient pas à visualiser leur facture.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Direction Education et Parentalité
Ville de la Chapelle-sur-Erdre
Actualité
il y a 11 jours
Rentrée scolaire 2026/2027 - informations importantes
Dans 2 semaines, vos enfants prendront ou reprendront le chemin de l'école.
Si vous ne l'avez pas encore fait, n'oubliez pas de réserver la place de vos enfants aux activités.
Vous avez jusqu'au :
- mercredi 26 août pour mettre à jour vos réservations pour le mercredi 2 septembre 2026 (1er mercredi de l'année scolaire)
- lundi 31 août 18h pour mettre à jour vos réservations pour les repas et temps APS pour les jours à compter de la rentrée du mardi 1er septembre 2026.
Nous vous invitons à vérifier vos plannings.
Attention : pour accéder au planning et réserver une place, il faut tout d'abord avoir inscrit votre enfant à l'activité souhaitée (onglet inscription)
Accueil de loisirs des vacances de la Toussaint 2026
Vous aurez 2 semaines pour faire vos réservations : du lundi 14 septembre au vendredi 25 septembre.
Les accueils ouvrent du
- lundi 19 octobre au vendredi 23 octobre
- lundi 26 octobre au vendredi 30 octobre
Actualité
il y a 15 jours
Nouveauté !
Les e-cesu, comme moyen de paiement
Les e-cesu (cesu dématérialisés) sont acceptés comme moyen de paiement pour les activités 0-6 ans organisées par les services de la Ville.
Pour utiliser vos e-cesu, connectez-vous sur le site de l'emetteur du titre emploi service (SODEXO, Domiserve, Edenred, Chèque Domicile CESU...), suivez les étapes et renseignez le code NAN de la Collectivité qui sera indiqué sur votre facture.
Actualité
il y a 6 mois
Encadrement d'un pique-nique, quoi faire ?
Lorsque l'organisation des services est perturbée, en cas de grève notamment
L'encadrement d'un pique-nique est proposé aux familles.
Dans ce cas précis, si votre enfant sera présent au pique-nique, nous vous invitons à laisser votre réservation au repas scolaire
Cela permet aux équipes d'animation de connaître le nombre d'enfants qu'ils auront à encadrer.
Les services procèderont ensuite à la régulatisation du tarif.
Actualité
il y a 4 mois
En chemin vers l'école
Depuis plusieurs années la Ville de La Chapelle-sur-Erdre et Nantes Métropole s'engagent en faveur de l'éco-mobilité.
Consulter l'article
Actualité
il y a un an
Les règles de modification de planning évoluent
Suite à la modification du Règlement Intérieur des services municipaux destiné aux enfants de 3 à 11 ans, les règles de modifications de planning évoluent.
Retrouvez-les ci-dessous
Le Règlement Intérieur est disponible en téléchargement dans la rubrique Documents
Pour les activités Accueils périscolaires et Restauration scolaire, les modifications de planning peuvent être réalisées au plus tard la veille à 18h, sauf pour les activités du lundi, qui doivent être réalisées le vendredi précédent avant 18h
| Situation | Actions à réaliser ou réalisée par les services de la Ville |
| Enfant absent | Justification de l'absence par le Directeur de l'accueil périscolaire si la famille a contacté la Direction de l'école pour la première journée d'absence uniquement |
| Enfant malade en cours de journée | Justification par les services municipaux de l'absence aux activités auxquelles l'enfant aurait dû participer sur la journée |
| Service fermé (exemple : grève) | Suppression par les services de la potentielle réservation effectuée par la famille pour l'activité non ouverte |
Pour les activités Accueil de loisirs mercredi et vacances (en fonction des places disponibles) :
| Situation | Justificatif attendu au plus tard dans un délai de 8 jours à compter de la prise en compte de la demande |
| Enfant malade | Justificatif médical (permettant la non facturation de l'absence de l'enfant malade uniquement) |
Raisons professionnelles |
Justificatif de l'employeur daté et signé |
| Décès d'un membre de la famille | Avis de décès |
Maladie du parent responsable |
Justificatif médical |
| Rendez-vous médical imprévu pour l'enfant inscrit | Justificatif médical (permettant la non facturation de l'absence de l'enfant inscrit uniquement) |
| Nouvel arrivant sur la commune |
Actualité
il y a un an
Bienvenue sur le nouveau Portail Familles de La Chapelle-sur-Erdre
Le Portail Familles a évolué sans perdre vos données ! Ni vos réservations déjà effectuées !
Destiné à répondre aux besoins de proximité et d’information, le nouveau portail Familles s’ouvre sur les actualités et permet d’accéder rapidement à toutes les rubriques.
Une question sur vos démarches en ligne ? Consultez la FAQ et la rubrique Documents
Si vous n'avez pas encore de compte sur le Portail Familles, veuillez tout d'abord prendre contact avec le Service Espace Familles de la Direction Education et Parentalité de la Ville de La Chapelle-sur-Erdre au 02-51-81-87-23
Actualité
il y a un an
"Espace sans tabac" devant les écoles
En partenariat avec la Ligue contre le cancer de Loire-Atlantique, La Chapelle-sur-Erdre met en place ses premiers "Espaces sans tabac"
Ce nouvel espace répond au programme national de lutte contre le tabac : ce lieu, qui accueille un public majoritairement familial, est ainsi préservé de la pollution tabagique, tant sur le plan sanitaire qu’environnemental.
Lors de la séance du conseil municipal du 24 juin dernier, la Ville avait décidé la mise en place de onze espaces. Les premiers espaces ainsi labellisés(1) par la Ligue sont situés aux abords des quatre écoles publiques et des trois multi-accueils enfance (La Capucine ; 1, 2, 3 Soleil et Il était une fois).
(1) Le label est promulgué par arrêté municipal à la suite de la signature d’une convention entre la commune et ladite Ligue. Des actions de prévention accompagnent cette convention
Actualité
il y a 2 an